venerdì 19 giugno 2009

NUOVA AREA CLIENTI


- Documenti , contratti e fatture OnLine -



Siamo lieti di comunicarvi che da oggi è attivo un nuovo servizio che vi darà la possibilità di visualizzare,fatture,preventivi etc,direttamente dal nostro sito internet.
Abbiamo infatti inserito nella home page del nostro sito un icona denominata
Area Privata Clienti
che mediante l'autenticazione le permetterà di accedere a tutta la vostra documentazione.

Inoltre nell'area a voi riservata potrete accedere al servizio assistenza on line. Cliccando sul pulsante "assistenza" vi si aprirà un form da compilare nel quale potrete scegliere tra le seguenti opzioni :
  • Assistenza
  • Informazioni Tecniche
  • Contatto telefonico

Una volta indicato il contatto, sarà possibile inserire un breve testo per spiegare il tipo di problema o la domanda da porre, risponderemo in meno di due ore durante il normale orario d'ufficio.

E' possibile anche prenotare tramite l'utilizzo dell'opzione "contatto telefonico" una chiamata a nostro carico che verrà effettuata entro due ore dalla prenotazione nelle ore d'ufficio.

Nella speranza che tale servizio possa ottimizzare quelli che erano i tempi di ricezione della documentazione cartacea,e fornirvi un ulteriore canale d'assistenza, restiamo a Vostra completa disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento in merito.


Cordiali Saluti

Marco Valenti
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